Einreichen von Herstellereinsprüchen

Es kann vorkommen, dass ein Softwarehersteller befindet, dass sein Produkt zu Unrecht oder falsch von Webroot erkannt wurde. Für diesen Fall stellt Webroot ein Onlineformular zur Verfügung, über das ein Hersteller eine Anfrage an Webroot stellen und so eine weitere Überprüfung und Problemlösung fordern kann.

"Verwenden Sie bitte das unten stehende Formular, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Software falsch von Webroot erkannt wurde. Nur der Hersteller, der die Beanstandung geltend macht, darf das Formular ausfüllen."

Webroot wird Ihre Anfrage bearbeiten und Sie informieren, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist. Unvollständig ausgefüllte Formulare sowie Anfragen, die nicht echt erscheinen, werden nicht bearbeitet. Ein Mitarbeiter von Webroot wird sich über die im Formular angegebene E-Mail-Adresse an Sie wenden, wenn weitere Informationen erforderlich sind.